{"id":158,"guid_nom":"e6891ca7-c275-11e0-80ac-5ef3fc5021fb","isbn":"978-5-699-52687-1","nomcode":"ITD000000000167460","title":"Куда идти жаловаться? Обращения граждан, претензии и исковые заявления на все случаи жизни","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-09T08:18:21.963915Z","updated_at":"2026-10-09T08:36:07.114353Z","annotation":"","sales_text":"Можно ли отстоять свои права, не обращаясь за защитой в суд? Куда идти жаловаться, если ваши права нарушены? Какие органы и как могут помочь в решении ваших проблем? В каком порядке направляется и регистрируется письменное обращение гражданина? В какие сроки оно должно быть рассмотрено? Как защитить свои потребительские, жилищные, трудовые и другие права? Куда обратиться за бесплатной юридической помощью?...\nЭта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся защиты прав гражданина посредством подачи жалоб, претензий и исковых заявлений.\nНеобходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней \"воды\" и сложных законодательных формулировок. \n","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"179c0dc7-5061-4417-a1a0-81b22a8d4ca3","ISBN":"978-5-699-52687-1","NAME":"Куда идти жаловаться? Обращения граждан, претензии и исковые заявления на все случаи жизни","CICLE":[],"DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":8000,"GENRE":[],"LDATE":"18.07.2012","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e009c866-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРАВО. ЮРИДИЧЕСКИЕ НАУКИ","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"144","PAPER":"Бумага писчая 84/60","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"ea6a5fd9-b94e-45f5-9d29-d6203455f6a5","NAME":"Куда идти жаловаться? Обращения граждан, претензии и исковые заявления на все случаи жизни","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"8aee1c8d-ddf9-11e0-a3f1-5ef3fc5021fb","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"d1564aaf-2f98-4e86-95b0-92c52d1ff301","NAME":"Куда идти жаловаться? Обращения граждан, претензии и исковые заявления на все случаи жизни","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"27.10.2011","SERIE":{"GUID":"d054770f-ac6f-11e0-998b-5ef3fc5021fb","NAME":"Шпаргалка для умных (обложка)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":7,"WIDTH":125,"HEIGHT":200,"KARTON":{"WIDTH":"123","HEIGHT":"206"},"WEIGHT":200},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"e6891cd7-c275-11e0-80ac-5ef3fc5021fb","XO_DATE":"05.10.2011","PLAN_DATE":"27.10.2011","TIRAJ_CODE":"00000088393","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"27.10.2011","TOLSHCINA_KORESHKA":"8","SOGLASOVANNAYA_DATA":"27.10.2011","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"27.10.2011","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"24.10.2011","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""},{"GUID":"068d05f7-c048-11e1-820f-5ef3fc5021fb","XO_DATE":"02.07.2012","PLAN_DATE":"23.07.2012","TIRAJ_CODE":"00000100585","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"18.07.2012","TOLSHCINA_KORESHKA":"7","SOGLASOVANNAYA_DATA":"23.07.2012","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"23.07.2012","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"23.07.2012","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD009136","GUID":"32e44d39-d545-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"Лукьянова Юлия Владимировна","SURNAME":"Лукьянова ","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Юлия","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Владимировна","IS_PEREVODCHIK":"false"},{"CODE":"000012032","GUID":"73a81aef-a836-11de-84c8-000423b38f2a","NAME":"Пластинина Н. В.","SURNAME":"Пластинина","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Н.","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"В.","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":2362,"W":1475,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/cover1.jpg","SIZE":"1770390","MTIME":"2014-08-28 17:13:11"},"cover4":{"H":2362,"W":1470,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/cover4.jpg","SIZE":"1534439","MTIME":"2014-08-28 17:13:12"},"siluet":{"H":3475,"W":-1,"DPI":"Array","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/siluet.jpg","SIZE":"549276","MTIME":"2021-04-25 14:02:15"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"78","GUID":"a791ba38-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"84x108/32"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"667fc800-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Справочное издание"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785699526871"],"NOMCODE":"ITD000000000167460","SUBJECT":{"GUID":"e64081fa-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА","OWNER_GUID":"e009c866-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"e6891ca7-c275-11e0-80ac-5ef3fc5021fb","ISBN_DIG":"9785699526871","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"00000090823","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Можно ли отстоять свои права, не обращаясь за защитой в суд? Куда идти жаловаться, если ваши права нарушены? Какие органы и как могут помочь в решении ваших проблем? В каком порядке направляется и регистрируется письменное обращение гражданина? В какие сроки оно должно быть рассмотрено? Как защитить свои потребительские, жилищные, трудовые и другие права? Куда обратиться за бесплатной юридической помощью?...\nЭта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся защиты прав гражданина посредством подачи жалоб, претензий и исковых заявлений.\nНеобходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней \"воды\" и сложных законодательных формулировок. \n","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"be583ad4-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа права"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Издательство \"Эксмо\""},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Лукьянова Ю.В., Пластинина Н.В.","POSLE_OBREZA":"125x200","TIP_KORESHKA":"Нет","CLASSIFICATOR":[],"LAST_STANDART":"34","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785699526871","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"55dc611c-0da3-4363-8f68-d274731c1d5c","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Куда идти жаловаться? Обращения граждан, претензии и исковые заявления на все случаи жизни","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"Бесшвейка","AUTHOR_FOR_PRICE":"Лукьянова Ю.В., Пластинина Н.В.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2011","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":3585,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2362, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2014-08-28 17:13:11\", \"SIZE\": \"1770390\", \"W\": 1475}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"downloaded","sha256":"f7352398f4e9931a61b878bd924604dcddb94836f7bb5b94978d59191d1f2966","last_error":null},{"id":3586,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2362, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2014-08-28 17:13:12\", \"SIZE\": \"1534439\", \"W\": 1470}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"downloaded","sha256":"c6e13549df0fa2d268f472ffc32f1afc8741496d78501b49b407ef40f19de491","last_error":null},{"id":3587,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"Array\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000167460/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-04-25 14:02:15\", \"SIZE\": \"549276\", \"W\": -1}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"downloaded","sha256":"f1fc1ec16e9f0cf2e3262fb8fed504090a4c8f8f0a8f6ea69f801751dc165113","last_error":null}]}